Dell ha avisado a 4 millones de usuarios en todo el mundo para que cambien los transformadores de sus portátiles al descubrir que pueden provocar fuego y descargas eléctricas.
Las piezas potencialmente defectuosas pueden sobrecalentarse, en cuyo caso pueden comenzar a arder o bien reventar, dejando expuestas zonas con altas tensiones. Dell ha avisado a sus usuarios para que dejen de usar dichos transformadores de inmediato.
Los transformadores en cuestión fueron vendidos tanto con portátiles como en forma de accesorios individuales. Los que se vendieron con ordenadores fueron distribuidos con los modelos Precision M40' Latitude CP, CPi, CPiA, CPtC, CPiR, CPxH, CPtV, CS, CSx, CPxJ, CPtS, C500, C510, C540, C600, C610, C800, C805, C810, V700, C-Dock y C-Port; e Inspiron 2500, 2600, 2650, 3700, 3800, 4000, 4100, 4150, 5000, 7500, 7550, 8000, 8100, Advanced Port Replicator y Docking Station.
Los adaptadores se vendieron entre septiembre de 1998 y febrero de 2002, ambos incluidos. En la parte posterior están impresas las leyendas "Dell" y "P/N 9364U", "P/N 7832D" o "P/N 4983D". También lo está el nombre del fabricante de los adaptadores defectuosos: Delta Electronics of Thailand, según la página web de Dell.
Delta fue también el fabricante de los transformadores defectuosos de los ThinkPad de IBM del pasado septiembre. Al igual que los de Dell, éstos también se podían sobrecalentar y arder.
IBM tuvo que recoger 500.000 transformadores, los que, sumados a los 4,4 millones de Dell hacen 4'9 millones en total.
Fuente: The Register (en inglés).
Más información en: página de Dell sobre el fallo (en inglés).